Tko od nas nije poslao dugu poruku putem koje izražava svoju tugu, ljutnju i nezadovoljstvo? Vjerojatno nema takve osobe. Svađanje preko poruka postalo je uobičajeno zbog praktičnosti i lakoće izražavanje misli, toliko da je u engleskom jezik napravljena kovanica "fexting", od riječi fight i texting. Svi smo toliko navikli na digitalnu komunikaciju u svakodnevnom životu da nam je sasvim normalno da kroz nju izražavamo negativne osjećaje i frustracije.
Bez obzira na to radi li se o platonskoj ili romantičnoj vezi, svađanje preko poruka može imati puno razloga. Primjerice, nekim ljudima je teško izraziti svoje pritužbe licem u lice pa im više odgovara korištenje poruka kao komunikacijskog alata. Iako se može činiti kao praktično rješenje, redovito svađanje preko poruka može naštetiti odnosu, dovesti do nesporazuma, pogrešnih tumačenja, ali i prekida veze.
Svađanje preko poruka je jako često
S obzirom na to da smo svi navikli na instant zadovoljstvo, kada nas nešto naljuti ili uznemiri, imamo potrebu brzo reagirati. Upravo to je razlog zašto je svađanje preko poruka tako često, možemo u nekoliko klikova reći što mislimo i "uzvratiti".
Prema Tami Zak, bračnoj i obiteljskoj terapeutkinji u Grow Therapy, parovi često žele da ona bude sudac za njihove svađe preko poruka te da odredi tko je u pravu, a tko ne.
- Rasprave u vezama ne trebaju funkcionirati tako, a svađanje preko poruke može izvući najgore iz obje strane - rekla je za Insider.
S obzirom na to da je dopisivanje omiljena metoda komunikacije među milenijalcima i gen-z generacijom, bilo je neminovno da će doći i do takvog oblika svađanja, dodaje Zak. No, ona ističe da parovi koji vode teške razgovore samo putem poruka, obično imaju veće probleme u odnosima.
- Neki se mogu odlučiti na svađanje putem poruka zbog praktičnosti, dok drugi žele imati više vremena za poslati dobro osmišljen odgovor. Postoje i oni koji pribjegavaju ovom obliku sukoba jer imaju probleme s komunikacijom pa im se ovo čini najjednostavnije - rekla je Jaime Mahler, klinička psihoterapeutkinja.
Zašto svađanje preko poruka može biti problematično?
Vrlo je vjerojatno da će primatelj krivo protumačiti poruku jer ne može čuti ton glasa pošiljatelja niti vidjeti njegov govor tijela. To može biti razlog za zabrinutost jer se većina komunikacije odvija putem neverbalnih znakova. Puno je lakše sve shvatiti mnogo doslovnije preko poruka nego što bi to bilo tijekom razgovora licem u licem. Kad ljudi razgovaraju uživo, vjerojatnije je da će ublažiti ton ili reći nešto drugačije, dok u porukama postoji veća vjerojatnost da će zvučati oštro, iako im to možda nije namjera.
- Kad se svađate preko poruka, lakše je zamjeriti se ili govoriti o prošlosti jer je sve napisano. Kad se svađate licem u lice, lakše ćete otpustiti neke stvari jer se ne možete vratiti na stare poruke i ponovno proživjeti istu svađu - objasnila je Zak.
Kad je to u redu?
Da, postoje situacije kad je bolje neke trivijalne probleme riješiti digitalnim putem.
- Primjerice, ako vas partner živcira kad uzme pogrešne namirnice u trgovini, bilo bi bolje da mu o tome pošaljete poruku umjesto da čekate da razgovarate uživo - navodi Mahler.
To je manji problem i vjerojatno ćete zaboraviti na njega dok se vaš partner vrati. U ovakvim slučajevima, slanje poruke može biti korisno da se riješite toga i nastavite dalje. Vrijedno je napomenuti da postoje neke prednosti svađanja preko poruka ako tome pristupite svjesno. Primarna prednost je u tome što imate dovoljno vremena da saberete mislite te ih učinkovito artikulirate, a onda i riješite sukob. Neki ljudi nisu stvoreni da odmah reagiraju, odnosno licem u licem, njihov um jednostavno ne funkcionira tako.
- Uobičajeno je da introvertima treba vremena da obrade svoje misli tijekom svađe - rekla je Zak.
Što onda učiniti?
Ako ste razdvojeni i želite što prije riješiti sukob, poziv može biti učinkovitiji od slanja poruka jer glasom prenosite svoje emocionalno stanje.
- Kada imate potrebu pritisnuti "pošalji", stanite, duboko udahnite i odložite telefon. Dajte si vremena i prostora da dopustite svojim osjećajima da se stišaju i ponovno se usredotočite na povezivanje i komunikaciju sa svojim partnerom - zaključila je Zak.
